سلة زد قائمة الانتظار مفتوحة

المنصات تحسب الطلبات،البنك يحسب الفلوس.

والمسافة بينهما هي ربحك أو خسارتك.

مؤشر يقيس هذي المسافة: يجمع قنواتك الإعلانية مع طلبات متجرك في لوحة واحدة، ويحوّلها إلى ربح ونقطة تعادل — لك ولمن يدير حملاتك.

شوف كيف تشتغل
ما تعيد الحساب بعد المرتجعات ما تنتظر آخر الشهر لتعرف ما تجمع أرقامك من خمس شاشات
MUASHIR / THE GAP · 01

ثلاثة أشياء تصنع المسافة

ليست خطأً في المنصة ولا في متجرك. الطرفان يقيسان أشياء مختلفة، ولا أحد منهما مسؤول عن جمعهما.

الطلب يُحتسب قبل أن يصل

المنصة تسجّل البيع لحظة إنشاء الطلب. بعده يجي الإلغاء، والمرتجع، ورفض الاستلام. البنك لا يرى إلا ما اكتمل.

الطلب الواحد يُنسب أكثر من مرة

ميتا تنسبه لنفسها، وسناب كذلك، وتيك توك أيضاً. اجمع ما تقوله المنصات، يطلع المجموع أكبر من مبيعاتك.

الإيراد ليس ربحاً

سعر التكلفة، والخصم، والشحن، ورسوم الدفع — كلها خارج حساب المنصة. وداخل حساب البنك.

والنتيجة قرار يتكرر كل أسبوع — نزيد ولا نوقف؟ — يُتخذ على رقم لا يقيس الربح.
MUASHIR / DATA JOURNEY · 02

تابع حملة واحدة من المنصة إلى القرار

هذي حملة حقيقية الشكل: ميتا تقول عنها إنها ناجحة. تابع رقمها وهو يمر بأربع طبقات، وشوف بماذا ينتهي.

1ما تقوله المنصة

الطلبات كما سُجّلت

4.20 نقطة البداية

يُحتسب البيع لحظة إنشاء الطلب — قبل الشحن، وقبل الاستلام.

2مطابقة الإحالة

كل طلب يُنسب مرة واحدة

3.60 −0.60

89 طلباً نسبته ميتا وسناب معاً. حُسبت مرة واحدة لصاحبها.

3حالة الطلب

ما وصل فعلاً

3.05 −0.55

ألغي 6%، ورُفض الاستلام في 12%، ورجع 4%.

4التكلفة

الإيراد يصير ربحاً

2.61 −0.44

بعد سعر التكلفة من متجرك، والخصم، والشحن، ورسوم الدفع.

5الحكم

مقابل نقطة تعادلك

2.90 تحت الخط
هامشك 35% يعني تعادلك 2.90. والحملة عند 2.61.
القرار: أوقف.

الحملة التي بدت رابحة بفارق 45% فوق التعادل، انتهت خاسرة تحته. ولا رقم منها كان خطأً — كل واحد كان يقيس شيئاً مختلفاً.

الميديا باير يقف هنا

STEP 1–3

يحتاج الطبقات الثلاث الأولى: الإحالة الصحيحة، والطلب الذي وصل فعلاً، ونزولاً حتى الإعلان الواحد. قراره يومي: أي مجموعة توقف وأيها توسّع.

والتاجر يقف هنا

STEP 4–5

يحتاج الطبقتين الأخيرتين: الربح بعد التكلفة، والحكم مقابل هامشه. قراره شهري: كم يصرف الشهر الجاي، وعلى أي قناة.

MUASHIR / TWO ROLES · 03

نفس الرقم، بلغتين

الميديا باير والتاجر لا يختلفان في الحقيقة — يختلفان في الوحدة التي يقيسان بها. مؤشر يترجم بينهما بدل أن يجبر أحدهما على لغة الآخر.

الموضوعلغة الميديا بايرلغة التاجر
وحدة القياسROAS ومضاعف العائدريال صافٍ في الحساب
مستوى النظرحساب ← حملة ← مجموعة ← إعلانالشهر ← القناة ← المنتج
السؤال اليوميأي مجموعة أوقفها الآن؟هل الشهر رابح أو خاسر؟
تعريف النجاحCPA نازل و ROAS ثابت فوق الهدفهامش محفوظ ونقد داخل
ما يخيفهأن يُحاسَب على رقم لا يملك أسبابهأن يصرف شهراً كاملاً ويكتشف الخسارة متأخراً
ما يحتاجه من مؤشرإحالة موثوقة، ومقارنة بين المصادر، ونزول للإعلان الواحدرقم واحد يثق فيه، وسبب واضح لتغيّره
المخرج الذي يخدمهلوحة تشغيلية + تنبيه فوريلوحة تنفيذية + ملخص أسبوعي
وحدة الترجمة بين اللغتين واحدة: نقطة التعادل — تحوّل ROAS إلى حكم بالربح أو الخسارة.
MUASHIR / DASHBOARDS · 04

لوحتان من بيانات واحدة

لا نسخة مبسّطة ونسخة كاملة — بل شاشتان مبنيتان لقرارين مختلفين.

app.muashir.sa / performance

أداء الحملات · آخر 14 يوم

ميتا سناب تيك توك قوقل
ROAS المسجّل4.20من المنصات
ROAS بعد الاكتمال2.61−38%
نقطة التعادل2.90هامش 35%
CPA الفعلي96مقابل 61 مسجّل
الحملات مقابل نقطة التعادل آخر تحديث 12:40
2.90
4.10العطور
2.10ريتارقت
3.50البحث
1.40الإطلاق
3.20المجموعات
3.80الشتاء
نزول إلى الإعلان الواحد
الإعلانالصرفROAS مسجّلبعد الاكتمالمرتجعالحالة
عطر الشتاء · فيديو 15ث12,4005.104.109%وسّع
ريتارقت · كاروسيل9,8003.602.1021%أوقف
الإطلاق · UGC7,2003.101.4031%أوقف
بحث · العلامة4,1006.20لم ينضج
مجموعات · صور6,9003.903.2012%استمر
الإحالة مقابل الطلب الفعلي
ميتا312 / 401
سناب288 / 316
تيك توك140 / 226
قوقل96 / 114

اليسار: طلبات اكتملت. اليمين: طلبات نسبتها المنصة لنفسها.

تنبيهات مفتوحة
«الإطلاق» تحت التعادل منذ 3 أيام−4,200
رفض الاستلام في تيك توك 31%+14pt
«بحث · العلامة» ينتظر الاكتمال6 أيام
MUASHIR / CAPABILITY MAP · 05

خريطة المزايا

مرتّبة على طبقات الرحلة نفسها، ومعلَّمة بمن تخدمه. لا قائمة مسطّحة.

الربط والقراءة

مشترك
قبل الطبقة الأولى
  • سبع قنوات في لوحة واحدة
  • قراءة سعر التكلفة من المتجر
  • حالات الطلبات والمرتجعات
  • بلا إدخال يدوي ولا جدول تكاليف
  • مؤشر جاهزية البيانات

الإحالة والأداء

للميديا باير
الطبقتان 2 و 3
  • كل طلب يُنسب لمصدره مرة واحدة
  • ROAS الحقيقي مقابل المسجّل
  • نزول من القناة إلى الإعلان الواحد
  • المرتجع ورفض الاستلام حسب الإعلان
  • نضج الرقم قبل قرار التوسيع
  • مقارنة المصادر على أساس واحد

الربح والحكم

للتاجر
الطبقتان 4 و 5
  • الربح الصافي بالريال لكل حملة
  • نقطة التعادل من هامشك أنت
  • الربح لكل منتج × قناة
  • الصرف مقابل الربح
  • تكلفة الاكتساب مقابل التكرار
  • المقارنة الموسمية بالربح

القرار في وقته

مشترك
فوق كل الطبقات
  • تنبيه النزول تحت نقطة التعادل
  • تنبيه صرف بلا طلبات
  • تنبيه ارتفاع المرتجع أو الرفض
  • مقارنة الحملة بمعدلك أنت
  • ملخص يومي وأسبوعي

اسألها بالعربي

مشترك
تقرأ الطبقات كلها
  • تفهم بياناتك وتربط بين مصادرها
  • تشرح سبب تغيّر الرقم لا الرقم فقط
  • تجاوب من أرقامك مع ذكر المصدر
  • تقارن الفترات والقنوات بسؤال واحد

التشغيل والتسليم

مشترك
مخرجات المنصة
  • لوحة تنفيذية للتاجر
  • لوحة تشغيلية للميديا باير
  • حسابات متعددة للوكالات
  • تقارير جاهزة للتصدير
  • عربي كامل وريال وتوقيت محلي

وتحتها كلها: خصوصية مغلقة

نقرأ ولا نغيّر · لا نجمّع بياناتك مع أحد · لا معايير قطاع · تفصل وقت ما تبي

MUASHIR / SCREENS · 06

كل ميزة، وشاشتها

لكل واحدة: الألم كما يُعاش، ثم ما تراه على الشاشة.

خمس لوحات، وكل واحدة تقول رقماً

القنوات كلها في لوحة واحدة

ما دامت الأرقام متفرقة، أي مقارنة بينها اجتهاد. مؤشر يقرأ الصرف والحملات من المنصات، والطلبات وحالاتها من متجرك، ويضعها في جدول واحد قابل للفرز.

ميديا بايرتاجر
/ channels
القناةالصرفطلبات مكتملةربح
ميتا31,20031212,400
سناب24,80028818,900
تيك توك19,400140−4,100
قوقل11,000966,200
أناليتكس14,900 جلسة
ROAS ممتاز، والحساب البنكي يقول غير ذلك

نقطة التعادل

ROAS بلا هامش رقم بلا معنى. مؤشر يحسب نقطة تعادلك من هامشك الفعلي، ثم يحكم على كل حملة: فوق الخط أو تحته. الرقم نفسه يصير ربحاً في متجر وخسارةً في آخر.

ميديا بايرتاجر
/ break-even
هامش 20%
5.00

ROAS 4.20 = خسارة

هامش 35%
2.90

نفس 4.20 = ربح

حملاتك الآن
وسّعت حملة، وبعد أسبوعين اكتشفت أنها خاسرة

نضج الرقم

الطلب يحتاج وقتاً حتى يصير مالاً. مؤشر يعلّم كل حملة بحالتها — نضج أو لم ينضج — ويعيد الحساب بعد اكتمال دورة التسليم، فلا تبني قرار توسيع على رقم مبكر.

ميديا بايرتاجر
/ maturity
الحملةعمر الحملةROAS الآنالحالة
العطور28 يوم4.10اكتمل
الإطلاق24 يوم1.40اكتمل
بحث · العلامة8 أيام6.20لم ينضج
مجموعات3 أيام7.80لم ينضج

حملتان أرقامهما لم تكتمل. التوسيع عليهما الآن مجازفة، لا قرار.

الإعلان الأفضل في اللوحة هو الأسوأ في المستودع

المرتجع ورفض الاستلام حسب المصدر

ليست كل الطلبات متساوية. جمهور قناة يرجّع ضعف غيره، وجمهور آخر لا يستلم أصلاً. مؤشر ينسب المرتجع والرفض إلى الحملة والإعلان الذي جاء منه.

ميديا بايرتاجر
/ returns
نسبة رفض الاستلام حسب القناة
تيك توك31%
ميتا21%
سناب11%
قوقل7%
الأثر بالريال

رفض الاستلام كلّفك 34,800 ريال هذا الشهر، 61% منها من تيك توك وحدها.

الميزانية توزّع بالعادة لا بالنتيجة

الصرف مقابل الربح

القناة التي تأخذ أكبر حصة ليست بالضرورة التي تصنع أكبر ربح. مؤشر يضع التوزيعين وجهاً لوجه، ويقدّر أثر إعادة التوزيع قبل أن تنفّذها.

ميديا بايرتاجر
/ allocation
حصة الصرف
ميتا36%
سناب29%
تيك توك22%
حصة الربح
سناب56%
ميتا37%
تيك توك−12%

نقل 15% من ميزانية تيك توك إلى سناب كان سيضيف +4,700 ريال الشهر الماضي.

تعرف بالخسارة بعد ما تخسر

تنبيهات في وقتها

اللوحة تنتظرك حتى تفتحها. التنبيه لا ينتظر. مؤشر يراقب نقطة التعادل والمرتجع والصرف، ويكلّمك أول ما يتغيّر شيء يستحق قراراً — ومعه كلفة التأخير بالريال.

ميديا بايرتاجر
/ alerts
التنبيهمنذالكلفة
«الإطلاق» تحت نقطة التعادل3 أيام−4,200
رفض الاستلام في تيك توك تجاوز 30%6 أيام−9,100
مجموعة «صور» صرفت بلا طلبيوم−780
«العطور» ثابتة فوق التعادل9 أيامقابلة للتوسيع
تشوف أن الرقم نزل، ولا تعرف لماذا

اسألها بالعربي

اللوحة تعرض الرقم، والمساعد يعرف سبب تغيّره. مؤشر يربط الصرف بالطلب، والحملة بالمرتجع، والقناة بالهامش — ثم يشرح بجملة، ويذكر من أين جاء الرقم.

ميديا بايرتاجر
/ ask

ليش نزل ربحي هذا الأسبوع؟

−7,400 SAR

الصرف ثابت تقريباً. السبب أن رفض الاستلام في «الإطلاق» على تيك توك ارتفع من 17% إلى 31%، فطلبات بقيمة 11,200 ريال لم تكتمل.

طلبات سلة 14–20 أغسطس · صرف تيك توك للفترة نفسها

ساعتان كل أسبوع في إكسل لتسليم تقرير

حسابات متعددة وتقارير جاهزة

للوكالة والمستقل: تنقّل بين عملائك بضغطة، وكل عميل بأرقامه وعملته. والتقرير يخرج بالربح لا بالانطباع — وهو فرق يُدافَع عنه أمام العميل.

ميديا بايرتاجر
/ accounts
العميلالصرفربحتحت التعادل
متجر العطور86,40041,200حملتان
أزياء نسائية54,00022,900لا شيء
مستلزمات منزل31,700−2,300أربع حملات
إلكترونيات120,50038,600واحدة
MUASHIR / COMPARISON · 07

مؤشر وغيره

الفرق ليس في عدد الشاشات. في الرقم الذي تقرر به.

الميزةمؤشرلوحات المنصاتتقارير المتجرإكسل
الربح الصافي بالريالمتوفرغير متوفرجزئييدوي
نقطة التعادل من هامشكمتوفرغير متوفرغير متوفريدوي
المرتجع والمرفوض حسب الإعلانمتوفرغير متوفرغير متوفرغير متوفر
نضج الرقم قبل الحكممتوفرغير متوفرغير متوفرغير متوفر
القنوات كلها في لوحة واحدةمتوفرغير متوفرغير متوفرمتوفر
لوحة لكل دورمتوفرغير متوفرغير متوفرغير متوفر
بلا إدخال يدويمتوفرمتوفرمتوفرغير متوفر
تسأل بالعربي وتجاوبكمتوفرغير متوفرغير متوفرغير متوفر
MUASHIR / PRIVACY · 08

بياناتك لك وحدك

نقرأ ولا نغيّر

لا نلمس حملة، ولا ميزانية، ولا منتجاً في متجرك. الصلاحية للقراءة فقط.

ولا نجمّعها مع أحد

لا معايير قطاع، ولا مقارنات بمتاجر غيرك، ولا حتى مجهّلة. المقارنة الوحيدة بينك وبين تاريخك.

وتفصل وقت ما تبي

بضغطة وبلا أسئلة، ومتوافقون مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.

MUASHIR / QUESTIONS · 09

أسئلة تتكرر

ليش أرقامكم تختلف عن ميتا؟

لأن ميتا تحسب الطلب لحظة إنشائه وتنسبه لنفسها. ومؤشر يحسب ما اكتمل في متجرك بعد الإلغاء والمرتجع ورفض الاستلام، وبعد خصم التكلفة. الاختلاف ليس خطأً — هو المسافة التي بنينا المنصة لقياسها.

أنا ميديا باير وعميلي تاجر — مين يستخدم مؤشر؟

الاثنان، وكل واحد بلوحته. أنت تفتح اللوحة التشغيلية: الإحالة والحملات والنزول للإعلان الواحد. وهو يفتح اللوحة التنفيذية: الربح والهامش ووجهة الميزانية. الأرقام مصدرها واحد، فينتهي الجدال حول أي رقم صحيح.

من وين تجيبون سعر التكلفة؟

من متجرك. سلة وزد فيهما حقل جاهز لسعر التكلفة، ونقرأه كما هو. ما تدخل شيئاً عندنا ولا تبني جدولاً.

وش يصير لو منتجاتي بلا سعر تكلفة؟

نحسب ما نقدر عليه، ونخبرك بعدد المنتجات الناقصة وأثرها على دقة الرقم، ونطلب تعبئتها في متجرك لا عندنا. ما نخمّن هامشاً ولا نضع رقماً افتراضياً.

كيف تُحسب نقطة التعادل؟

من هامشك: نقطة التعادل تساوي واحداً مقسوماً على الهامش. هامش 35% يعني 2.90، وهامش 20% يعني 5.00. لذلك ROAS واحد يكون ربحاً في متجر وخسارةً في آخر.

كيف تربطون الطلب بالحملة التي جاء منها؟

عبر معرّفات الإحالة التي تصل مع الزيارة والطلب، ومطابقتها بحملات المنصات على الفترة نفسها. وحين تكون الإحالة ناقصة، نقولها بوضوح بدل أن ننسب الطلب لقناة تخميناً.

وش تعني «الرقم لم ينضج»؟

أن الحملة ما زالت داخل دورة التسليم، وطلباتها لم تمر بعد على الإلغاء والمرتجع والاستلام. نعرض رقمها الحالي مع تنبيه بأنه غير نهائي، ونعيد حسابه بعد اكتمال الدورة.

تعدّلون حملاتي أو توقفونها تلقائياً؟

لا. مؤشر يقرأ ولا يكتب. يعطيك الرقم والتنبيه، والقرار يبقى قرارك.

متى أشوف قيمة بعد الربط؟

من اللحظة الأولى: نسحب تاريخك من المنصات والمتجر، فتظهر أرقامك السابقة محسوبة بالربح. ما تنتظر بيانات تتجمّع.

أدير عدة عملاء — ينفع؟

نعم. حسابات متعددة، تنقّل بينها بضغطة، وكل عميل بأرقامه وعملته وتقاريره.

وش الفرق بينكم وبين أدوات تجميع التقارير؟

أدوات التجميع تجمع أرقام المنصات وتعرضها أجمل. مؤشر يقارنها بطلبات متجرك الحقيقية، ويحوّلها إلى ربح ونقطة تعادل. الأولى تختصر وقتك، والثانية تغيّر قرارك.

بياناتي تُشارك أو تُستخدم في معايير قطاع؟

لا، ولا حتى مجهّلة. لا نبني معايير من بيانات المشتركين، ولا نقارن متجرك بغيره.

متى يفتح التسجيل؟

نبدأ بعدد محدود من المتاجر نضيفها يدوياً ونشتغل معها مباشرة. سجّل في قائمة الانتظار ونتواصل معك بالترتيب.

اعرف المسافة قبل ما تكلّفك.

أرقامك موجودة أصلاً: في متجرك، وفي منصاتك. الناقص هو من يجمعها ويقول لك ما تعنيه. نفتح لعدد محدود من المتاجر في البداية.

مقاعد محدودةنتواصل بالترتيب