المنصات تحسب الطلبات،البنك يحسب الفلوس.
والمسافة بينهما هي ربحك أو خسارتك.
مؤشر يقيس هذي المسافة: يجمع قنواتك الإعلانية مع طلبات متجرك في لوحة واحدة، ويحوّلها إلى ربح ونقطة تعادل — لك ولمن يدير حملاتك.
ثلاثة أشياء تصنع المسافة
ليست خطأً في المنصة ولا في متجرك. الطرفان يقيسان أشياء مختلفة، ولا أحد منهما مسؤول عن جمعهما.
الطلب يُحتسب قبل أن يصل
المنصة تسجّل البيع لحظة إنشاء الطلب. بعده يجي الإلغاء، والمرتجع، ورفض الاستلام. البنك لا يرى إلا ما اكتمل.
الطلب الواحد يُنسب أكثر من مرة
ميتا تنسبه لنفسها، وسناب كذلك، وتيك توك أيضاً. اجمع ما تقوله المنصات، يطلع المجموع أكبر من مبيعاتك.
الإيراد ليس ربحاً
سعر التكلفة، والخصم، والشحن، ورسوم الدفع — كلها خارج حساب المنصة. وداخل حساب البنك.
تابع حملة واحدة من المنصة إلى القرار
هذي حملة حقيقية الشكل: ميتا تقول عنها إنها ناجحة. تابع رقمها وهو يمر بأربع طبقات، وشوف بماذا ينتهي.
الطلبات كما سُجّلت
4.20 نقطة البدايةيُحتسب البيع لحظة إنشاء الطلب — قبل الشحن، وقبل الاستلام.
كل طلب يُنسب مرة واحدة
3.60 −0.6089 طلباً نسبته ميتا وسناب معاً. حُسبت مرة واحدة لصاحبها.
ما وصل فعلاً
3.05 −0.55ألغي 6%، ورُفض الاستلام في 12%، ورجع 4%.
الإيراد يصير ربحاً
2.61 −0.44بعد سعر التكلفة من متجرك، والخصم، والشحن، ورسوم الدفع.
مقابل نقطة تعادلك
2.90 تحت الخطالقرار: أوقف.
الحملة التي بدت رابحة بفارق 45% فوق التعادل، انتهت خاسرة تحته. ولا رقم منها كان خطأً — كل واحد كان يقيس شيئاً مختلفاً.
الميديا باير يقف هنا
STEP 1–3يحتاج الطبقات الثلاث الأولى: الإحالة الصحيحة، والطلب الذي وصل فعلاً، ونزولاً حتى الإعلان الواحد. قراره يومي: أي مجموعة توقف وأيها توسّع.
والتاجر يقف هنا
STEP 4–5يحتاج الطبقتين الأخيرتين: الربح بعد التكلفة، والحكم مقابل هامشه. قراره شهري: كم يصرف الشهر الجاي، وعلى أي قناة.
نفس الرقم، بلغتين
الميديا باير والتاجر لا يختلفان في الحقيقة — يختلفان في الوحدة التي يقيسان بها. مؤشر يترجم بينهما بدل أن يجبر أحدهما على لغة الآخر.
| الموضوع | لغة الميديا باير | لغة التاجر |
|---|---|---|
| وحدة القياس | ROAS ومضاعف العائد | ريال صافٍ في الحساب |
| مستوى النظر | حساب ← حملة ← مجموعة ← إعلان | الشهر ← القناة ← المنتج |
| السؤال اليومي | أي مجموعة أوقفها الآن؟ | هل الشهر رابح أو خاسر؟ |
| تعريف النجاح | CPA نازل و ROAS ثابت فوق الهدف | هامش محفوظ ونقد داخل |
| ما يخيفه | أن يُحاسَب على رقم لا يملك أسبابه | أن يصرف شهراً كاملاً ويكتشف الخسارة متأخراً |
| ما يحتاجه من مؤشر | إحالة موثوقة، ومقارنة بين المصادر، ونزول للإعلان الواحد | رقم واحد يثق فيه، وسبب واضح لتغيّره |
| المخرج الذي يخدمه | لوحة تشغيلية + تنبيه فوري | لوحة تنفيذية + ملخص أسبوعي |
لوحتان من بيانات واحدة
لا نسخة مبسّطة ونسخة كاملة — بل شاشتان مبنيتان لقرارين مختلفين.
الحملات مقابل نقطة التعادل آخر تحديث 12:40
نزول إلى الإعلان الواحد
| الإعلان | الصرف | ROAS مسجّل | بعد الاكتمال | مرتجع | الحالة |
|---|---|---|---|---|---|
| عطر الشتاء · فيديو 15ث | 12,400 | 5.10 | 4.10 | 9% | وسّع |
| ريتارقت · كاروسيل | 9,800 | 3.60 | 2.10 | 21% | أوقف |
| الإطلاق · UGC | 7,200 | 3.10 | 1.40 | 31% | أوقف |
| بحث · العلامة | 4,100 | 6.20 | — | — | لم ينضج |
| مجموعات · صور | 6,900 | 3.90 | 3.20 | 12% | استمر |
الإحالة مقابل الطلب الفعلي
اليسار: طلبات اكتملت. اليمين: طلبات نسبتها المنصة لنفسها.
تنبيهات مفتوحة
الصرف يذهب هنا
والربح يجي من هناك
الربح لكل منتج × قناة
| المنتج | القناة الأعلى | الهامش | الربح | المرتجع |
|---|---|---|---|---|
| عطر الشتاء 100مل | سناب | 41% | 14,900 | 7% |
| طقم العناية | ميتا | 36% | 9,100 | 11% |
| عطر جيب 30مل | تيك توك | 19% | −2,700 | 29% |
| هدية مغلّفة | قوقل | 44% | 6,200 | 5% |
ملخص الأسبوع
الربح ارتفع 18% رغم ثبات الصرف، لأن سناب رفعت حصتها من الطلبات المكتملة. الهامش نزل ثلاث نقاط بسبب خصم «الطقم». وأكبر تسريب هذا الشهر: عطر الجيب على تيك توك — مرتجع 29% وهامش 19%.
خريطة المزايا
مرتّبة على طبقات الرحلة نفسها، ومعلَّمة بمن تخدمه. لا قائمة مسطّحة.
الربط والقراءة
مشترك- سبع قنوات في لوحة واحدة
- قراءة سعر التكلفة من المتجر
- حالات الطلبات والمرتجعات
- بلا إدخال يدوي ولا جدول تكاليف
- مؤشر جاهزية البيانات
الإحالة والأداء
للميديا باير- كل طلب يُنسب لمصدره مرة واحدة
- ROAS الحقيقي مقابل المسجّل
- نزول من القناة إلى الإعلان الواحد
- المرتجع ورفض الاستلام حسب الإعلان
- نضج الرقم قبل قرار التوسيع
- مقارنة المصادر على أساس واحد
الربح والحكم
للتاجر- الربح الصافي بالريال لكل حملة
- نقطة التعادل من هامشك أنت
- الربح لكل منتج × قناة
- الصرف مقابل الربح
- تكلفة الاكتساب مقابل التكرار
- المقارنة الموسمية بالربح
القرار في وقته
مشترك- تنبيه النزول تحت نقطة التعادل
- تنبيه صرف بلا طلبات
- تنبيه ارتفاع المرتجع أو الرفض
- مقارنة الحملة بمعدلك أنت
- ملخص يومي وأسبوعي
اسألها بالعربي
مشترك- تفهم بياناتك وتربط بين مصادرها
- تشرح سبب تغيّر الرقم لا الرقم فقط
- تجاوب من أرقامك مع ذكر المصدر
- تقارن الفترات والقنوات بسؤال واحد
التشغيل والتسليم
مشترك- لوحة تنفيذية للتاجر
- لوحة تشغيلية للميديا باير
- حسابات متعددة للوكالات
- تقارير جاهزة للتصدير
- عربي كامل وريال وتوقيت محلي
وتحتها كلها: خصوصية مغلقة
نقرأ ولا نغيّر · لا نجمّع بياناتك مع أحد · لا معايير قطاع · تفصل وقت ما تبي
كل ميزة، وشاشتها
لكل واحدة: الألم كما يُعاش، ثم ما تراه على الشاشة.
القنوات كلها في لوحة واحدة
ما دامت الأرقام متفرقة، أي مقارنة بينها اجتهاد. مؤشر يقرأ الصرف والحملات من المنصات، والطلبات وحالاتها من متجرك، ويضعها في جدول واحد قابل للفرز.
| القناة | الصرف | طلبات مكتملة | ربح |
|---|---|---|---|
| ميتا | 31,200 | 312 | 12,400 |
| سناب | 24,800 | 288 | 18,900 |
| تيك توك | 19,400 | 140 | −4,100 |
| قوقل | 11,000 | 96 | 6,200 |
| أناليتكس | — | 14,900 جلسة | — |
نقطة التعادل
ROAS بلا هامش رقم بلا معنى. مؤشر يحسب نقطة تعادلك من هامشك الفعلي، ثم يحكم على كل حملة: فوق الخط أو تحته. الرقم نفسه يصير ربحاً في متجر وخسارةً في آخر.
هامش 20%
5.00ROAS 4.20 = خسارة
هامش 35%
2.90نفس 4.20 = ربح
حملاتك الآن
نضج الرقم
الطلب يحتاج وقتاً حتى يصير مالاً. مؤشر يعلّم كل حملة بحالتها — نضج أو لم ينضج — ويعيد الحساب بعد اكتمال دورة التسليم، فلا تبني قرار توسيع على رقم مبكر.
| الحملة | عمر الحملة | ROAS الآن | الحالة |
|---|---|---|---|
| العطور | 28 يوم | 4.10 | اكتمل |
| الإطلاق | 24 يوم | 1.40 | اكتمل |
| بحث · العلامة | 8 أيام | 6.20 | لم ينضج |
| مجموعات | 3 أيام | 7.80 | لم ينضج |
حملتان أرقامهما لم تكتمل. التوسيع عليهما الآن مجازفة، لا قرار.
المرتجع ورفض الاستلام حسب المصدر
ليست كل الطلبات متساوية. جمهور قناة يرجّع ضعف غيره، وجمهور آخر لا يستلم أصلاً. مؤشر ينسب المرتجع والرفض إلى الحملة والإعلان الذي جاء منه.
نسبة رفض الاستلام حسب القناة
الأثر بالريال
رفض الاستلام كلّفك 34,800 ريال هذا الشهر، 61% منها من تيك توك وحدها.
الصرف مقابل الربح
القناة التي تأخذ أكبر حصة ليست بالضرورة التي تصنع أكبر ربح. مؤشر يضع التوزيعين وجهاً لوجه، ويقدّر أثر إعادة التوزيع قبل أن تنفّذها.
حصة الصرف
حصة الربح
نقل 15% من ميزانية تيك توك إلى سناب كان سيضيف +4,700 ريال الشهر الماضي.
تنبيهات في وقتها
اللوحة تنتظرك حتى تفتحها. التنبيه لا ينتظر. مؤشر يراقب نقطة التعادل والمرتجع والصرف، ويكلّمك أول ما يتغيّر شيء يستحق قراراً — ومعه كلفة التأخير بالريال.
| التنبيه | منذ | الكلفة |
|---|---|---|
| «الإطلاق» تحت نقطة التعادل | 3 أيام | −4,200 |
| رفض الاستلام في تيك توك تجاوز 30% | 6 أيام | −9,100 |
| مجموعة «صور» صرفت بلا طلب | يوم | −780 |
| «العطور» ثابتة فوق التعادل | 9 أيام | قابلة للتوسيع |
اسألها بالعربي
اللوحة تعرض الرقم، والمساعد يعرف سبب تغيّره. مؤشر يربط الصرف بالطلب، والحملة بالمرتجع، والقناة بالهامش — ثم يشرح بجملة، ويذكر من أين جاء الرقم.
ليش نزل ربحي هذا الأسبوع؟
الصرف ثابت تقريباً. السبب أن رفض الاستلام في «الإطلاق» على تيك توك ارتفع من 17% إلى 31%، فطلبات بقيمة 11,200 ريال لم تكتمل.
طلبات سلة 14–20 أغسطس · صرف تيك توك للفترة نفسها
حسابات متعددة وتقارير جاهزة
للوكالة والمستقل: تنقّل بين عملائك بضغطة، وكل عميل بأرقامه وعملته. والتقرير يخرج بالربح لا بالانطباع — وهو فرق يُدافَع عنه أمام العميل.
| العميل | الصرف | ربح | تحت التعادل |
|---|---|---|---|
| متجر العطور | 86,400 | 41,200 | حملتان |
| أزياء نسائية | 54,000 | 22,900 | لا شيء |
| مستلزمات منزل | 31,700 | −2,300 | أربع حملات |
| إلكترونيات | 120,500 | 38,600 | واحدة |
مؤشر وغيره
الفرق ليس في عدد الشاشات. في الرقم الذي تقرر به.
| الميزة | مؤشر | لوحات المنصات | تقارير المتجر | إكسل |
|---|---|---|---|---|
| الربح الصافي بالريال | متوفر | غير متوفر | جزئي | يدوي |
| نقطة التعادل من هامشك | متوفر | غير متوفر | غير متوفر | يدوي |
| المرتجع والمرفوض حسب الإعلان | متوفر | غير متوفر | غير متوفر | غير متوفر |
| نضج الرقم قبل الحكم | متوفر | غير متوفر | غير متوفر | غير متوفر |
| القنوات كلها في لوحة واحدة | متوفر | غير متوفر | غير متوفر | متوفر |
| لوحة لكل دور | متوفر | غير متوفر | غير متوفر | غير متوفر |
| بلا إدخال يدوي | متوفر | متوفر | متوفر | غير متوفر |
| تسأل بالعربي وتجاوبك | متوفر | غير متوفر | غير متوفر | غير متوفر |
بياناتك لك وحدك
نقرأ ولا نغيّر
لا نلمس حملة، ولا ميزانية، ولا منتجاً في متجرك. الصلاحية للقراءة فقط.
ولا نجمّعها مع أحد
لا معايير قطاع، ولا مقارنات بمتاجر غيرك، ولا حتى مجهّلة. المقارنة الوحيدة بينك وبين تاريخك.
وتفصل وقت ما تبي
بضغطة وبلا أسئلة، ومتوافقون مع نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
أسئلة تتكرر
ليش أرقامكم تختلف عن ميتا؟
لأن ميتا تحسب الطلب لحظة إنشائه وتنسبه لنفسها. ومؤشر يحسب ما اكتمل في متجرك بعد الإلغاء والمرتجع ورفض الاستلام، وبعد خصم التكلفة. الاختلاف ليس خطأً — هو المسافة التي بنينا المنصة لقياسها.
أنا ميديا باير وعميلي تاجر — مين يستخدم مؤشر؟
الاثنان، وكل واحد بلوحته. أنت تفتح اللوحة التشغيلية: الإحالة والحملات والنزول للإعلان الواحد. وهو يفتح اللوحة التنفيذية: الربح والهامش ووجهة الميزانية. الأرقام مصدرها واحد، فينتهي الجدال حول أي رقم صحيح.
من وين تجيبون سعر التكلفة؟
من متجرك. سلة وزد فيهما حقل جاهز لسعر التكلفة، ونقرأه كما هو. ما تدخل شيئاً عندنا ولا تبني جدولاً.
وش يصير لو منتجاتي بلا سعر تكلفة؟
نحسب ما نقدر عليه، ونخبرك بعدد المنتجات الناقصة وأثرها على دقة الرقم، ونطلب تعبئتها في متجرك لا عندنا. ما نخمّن هامشاً ولا نضع رقماً افتراضياً.
كيف تُحسب نقطة التعادل؟
من هامشك: نقطة التعادل تساوي واحداً مقسوماً على الهامش. هامش 35% يعني 2.90، وهامش 20% يعني 5.00. لذلك ROAS واحد يكون ربحاً في متجر وخسارةً في آخر.
كيف تربطون الطلب بالحملة التي جاء منها؟
عبر معرّفات الإحالة التي تصل مع الزيارة والطلب، ومطابقتها بحملات المنصات على الفترة نفسها. وحين تكون الإحالة ناقصة، نقولها بوضوح بدل أن ننسب الطلب لقناة تخميناً.
وش تعني «الرقم لم ينضج»؟
أن الحملة ما زالت داخل دورة التسليم، وطلباتها لم تمر بعد على الإلغاء والمرتجع والاستلام. نعرض رقمها الحالي مع تنبيه بأنه غير نهائي، ونعيد حسابه بعد اكتمال الدورة.
تعدّلون حملاتي أو توقفونها تلقائياً؟
لا. مؤشر يقرأ ولا يكتب. يعطيك الرقم والتنبيه، والقرار يبقى قرارك.
متى أشوف قيمة بعد الربط؟
من اللحظة الأولى: نسحب تاريخك من المنصات والمتجر، فتظهر أرقامك السابقة محسوبة بالربح. ما تنتظر بيانات تتجمّع.
أدير عدة عملاء — ينفع؟
نعم. حسابات متعددة، تنقّل بينها بضغطة، وكل عميل بأرقامه وعملته وتقاريره.
وش الفرق بينكم وبين أدوات تجميع التقارير؟
أدوات التجميع تجمع أرقام المنصات وتعرضها أجمل. مؤشر يقارنها بطلبات متجرك الحقيقية، ويحوّلها إلى ربح ونقطة تعادل. الأولى تختصر وقتك، والثانية تغيّر قرارك.
بياناتي تُشارك أو تُستخدم في معايير قطاع؟
لا، ولا حتى مجهّلة. لا نبني معايير من بيانات المشتركين، ولا نقارن متجرك بغيره.
متى يفتح التسجيل؟
نبدأ بعدد محدود من المتاجر نضيفها يدوياً ونشتغل معها مباشرة. سجّل في قائمة الانتظار ونتواصل معك بالترتيب.
اعرف المسافة قبل ما تكلّفك.
أرقامك موجودة أصلاً: في متجرك، وفي منصاتك. الناقص هو من يجمعها ويقول لك ما تعنيه. نفتح لعدد محدود من المتاجر في البداية.